Gidimall será um centro de negociação on-line na áfrica

'Gidimall será um centro de comércio on-line na África

Gidimall é um dos Nigerias mais rápido crescimento Online Retail Store com foco principal na satisfação do cliente, produtos genuínos. Ele oferece uma experiência de compra que um cliente normalmente desfrutar quando ele vai para um shopping center. Nesta entrevista com TONIA DIYAN, o diretor-gerente dos shoppings, diretor-presidente, Osamede Evbakhavbokun, fala sobre as características dos shoppings e seu plano para se tornar o centro de compras on-line em toda a África. Excertos:

Gidimall! O que é este conceito tudo sobre e por que você entrou no mercado nigeriano?

Gidimall é uma plataforma de e-commerce onde um peron pode comprar uma grande variedade de produtos e serviços. Nesta plataforma, essa pessoa também tem permissão para listar seus produtos para venda e vender a milhões de nigerianos on-line, bem como ganhar uma fonte adicional de renda quando ele se junta ao nosso programa GTeam (gidimall / gteam). Tudo o que ele precisa fazer é se referir um comprador e gerenciar esse relacionamento para compras constantes de gidimall e ele ganha uma renda cada vez que ele compra em gidimall.

É uma plataforma onde os compradores, vendedores e parceiros de vendas off-line se encontram para oferecer valor uns aos outros.

Estamos no negócio desde outubro de 2017 e ao longo dos anos passaram tempo evoluindo a plataforma e experiência do usuário ao colocar no lugar, estruturas e estrutura para o crescimento escalável. O que tem sido fundamental para nós é a experiência do cliente consistente e isso nos manteve no negócio.

Que valores adicionais você traz para os compradores?

Assim como qualquer outro mercado de e-commerce, oferecemos uma plataforma para comprar e vender. Nós não apenas fornecer-lhe a tecnologia, trabalhamos em estreita colaboração com você, apoiá-lo para crescer o seu negócio como vendedor e garantir a melhor experiência para cada comprador. Para os compradores, oferecemos entrega no dia seguinte dentro de cidades selecionadas ou garantia de devolução do dinheiro mais Vários termos de entrega flexíveis, permitindo que você selecione o que mais lhe convier. Pagamento na entrega em todo o país mais políticas de devolução flexíveis também estão disponíveis.

ForRetailers (B2C) Atacadistas (B2B), oferecemos uma plataforma de tecnologia robusta e confiável, fácil de usar, baseada em nuvem para quem quer vender via desktop e canais móveis de qualquer lugar na Nigéria.

Qual é o seu ponto de venda exclusivo que você sente vai manter seus clientes voltando para você?

Grandes ofertas e descontos para compradores on-line. Temos um sistema de recompensa muito robusto que oferece aos compradores oportunidades únicas. Isto inclui oferecer aos nossos compradores um valor acrescentado, tornando os nossos 'pick - up e drop - off aos Centros de Serviço gratuito para todos os clientes em Lagos. Entendemos que Lagos é um lugar movimentado e nem todos podem aproveitar o tempo para ir aos Centros de Serviço se seus aparelhos precisam de manutenção. Com a compreensão deste desafio, oferecemos este serviço gratuitamente a todos os clientes que compram qualquer aparelho sob garantia de nós durante os primeiros 12 meses. Para desfrutar deste serviço, tudo o que um cliente precisa fazer é simplesmente dar-nos uma chamada e nos enviar seu número de ordem e nós vamos buscá-lo de qualquer lugar em Lagos e deixá-lo no Centro de Serviço para ele, grátis! Para uma taxa simbólica, também vamos pegar o aparelho do Centro de Assistência Técnica e entregá-lo para o seu local fora de Lagos. Para nós, esta é uma diferenciação fundamental, uma vez que mostra que cuidamos de nossos clientes e nos esforçamos para manter um relacionamento com eles, mesmo depois de terem concluído a sua transação conosco. Por exemplo, você recebe um voucher de desconto quando se registra como cliente no Gidimall. E quando você coloca uma ordem e é cumprida, você começa um disconto imediato para sua ordem seguinte. Você também pode obter mais desconto, referindo amigos para o site. Também encorajamos nossos clientes a deixar comentários para descontos adicionais. Este é o verdadeiro valor para os compradores!

Até agora, que desafios você enfrentou?

Temos enfrentado desafios como o da gestão de inventário: Este é o mesmo com a maioria das lojas de eCommerce na Nigéria. A questão de fora de estoque é um decimal recorrente em nosso espaço de comércio eletrônico com vendedores não enviar em atualizações freqüentes em sua posição de ações. Este tem sido um grande desafio e temos sido capazes de gerenciar isso através do lançamento do nosso portal de fornecedores que os vendedores podem usar como uma ferramenta de gerenciamento de inventário para suas lojas de tijolo e argamassa e também usar esse mesmo canal em expandir seus negócios para vender on-line Milhões de nigerianos. Também oferecemos integração API para grandes organizações

Quais são alguns dos benefícios de lugares de mercado on-line como o gidimall?

Para a maioria dos analistas de mercado, os principais benefícios dos mercados on-line podem ser vistos a partir de 2 ângulos principais - a perspectiva do comprador e do vendedor on-line. No gidimall no entanto, vemos de 3 perspectivas - compradores, vendedores on-line e vendedores off-line que participam no nosso programa gteam.

Os compradores on-line não são mais limitados pelo tempo e pelo espaço. Eles podem comprar itens favoritos a qualquer hora e em qualquer lugar na Nigéria usando seus computadores ou smartphones. Não longas filas, menos estresse.

Há uma seleção de catálogo mais ampla onde os compradores têm a oportunidade de navegar através de uma ampla variedade de produtos em poucos minutos. Isso quando comparado com ter a tarefa feita visitando lojas físicas teria sido praticamente impossível ou levá-los semanas para ter feito o mesmo. Devo dizer compras on-line é mais barato do que comprar em pessoa, se você está lidando com a loja certa como gidimall!

Vendedores Economiza tempo e custo - Marketplaces reduziram drasticamente o tempo eo custo que leva para criar um negócio. Com o nosso portal, os vendedores podem listar os seus produtos em minutos para ter uma oportunidade de vender a milhões de nigerianos através do nosso portal, sem custos de instalação.

Cumprimento: Gestão de realização que é uma tarefa enorme é uma das principais razões pelas quais a maioria das lojas de tijolo e argamassa não ficar online. Usando nossa infra-estrutura compartilhada e trabalhando com nossos parceiros de logística, o vendedor tem a oportunidade de gerenciar seu transporte como nunca antes. Eles podem decidir enviar itens próprios, usar qualquer uma das nossas empresas de courier para navio nação ou ter gidimall lidar com entrega para eles (dentro de Lagos).

Criação de emprego para Consultores de Vendas: Como construímos um ecossistema, temos consultores de vendas off-line que ajudam a impulsionar vendas para nossos vendedores por uma comissão que administramos. Envolver esses consultores de vendas criaram uma enorme janela de criação de empregos como nunca antes e está aberto a tantos parceiros de vendas quanto possível. Os candidatos interessados ​​podem se juntar à nossa equipe de parceiros de vendas bem-sucedidos enviando seu currículo para [email160; protegido]

Qual é a sua visão para os próximos anos?

A visão é clara. Para se tornar uma marca global e um motor de comércio na África.

Como você ajuda os empresários a vender seus produtos em sua plataforma?

Para ajudar os empresários a vender seus produtos em nossa plataforma, os vendedores devem primeiro criar esses produtos on-line visitando o site gidimall / sell. Isto é tão fácil quanto A. B.C mais nós fornecemos o apoio excelente. Uma vez feito, eles começam a receber ordens. Uma vez que há uma venda, tudo que têm que fazer é ter o artigo empacotado e deixá-lo fora na gota mais próxima fora da posição de nossas companhias do courier do sócio eo artigo é enviado. Isso pode ser feito de qualquer lugar na Nigéria e detalhes de nossas empresas de courier parceiro, preços e endereço podem ser encontrados no nosso Portal Vendedor.

O que você está a ganhar trazendo compradores e vendedores juntos?

Cobramos a comissão de areferral por vendas concluídas feitas na plataforma de que um grande pedaço desta comissão também é usado para capacitar nossos consultores de vendas que ajudam a conduzir vendas off-line e, como tal, impulsionar o sucesso de nossos parceiros. Isto é o que podemos chamar de ganha-ganha para todas as partes interessadas.

Quem são as empresas nigerianas selecionadas que têm permissão para colocar seus produtos à venda em seu site?

Todos os tipos de empresas são convidados. Vendedores grandes, pequenos, individuais de produtos e serviços, etc. Quase não há limites para o tipo de produtos que listamos e vendemos. No entanto, existem alguns produtos que não vendemos. Uma lista detalhada de empresas que não listamos pode ser encontrada em nossa seção de termos e condições de nosso site, que também pode ser encontrada durante o registro do vendedor. As empresas que não podemos listar são geralmente aquelas que tratam de itens altamente regulados, por ex. Armas de fogo, drogas, etc.

Como você foi capaz de construir essa confiança para o seu tipo de negócio?

Simples. Nós entregamos e nós estamos atrás de nossa marca. Isso nos ganhou a confiança de nossos clientes ao longo dos anos. Nossa base inicial de clientes eram funcionários do banco eo fato de que permanecemos consistentes e superamos as expectativas é por isso que temos sido nos negócios, apesar da forte concorrência.

Você afirmou em seu site que você "dar grandes ofertas", quão regular são essas ofertas / ofertas?

Nossos descontos são durante todo o ano e isso é para além de descontos e campanhas organizadas por nós em parceria com nossos vendedores. Alguns destes descontos regulares incluem:

Imediato N1,000 voucher de desconto quando você se registrar como um cliente em gidimall, desconto instantâneo para a sua próxima encomenda quando você concluir uma ordem e é cumprida satisfatoriamente, mais desconto quando você se referir amigos e

Depois de desfrutar de seu produto, você é encorajado a deixar uma revisão para obter mais desconto.

Há mais alguma coisa sobre a qual gostaria de falar?

Gidimall acaba de lançar o seu vendedor Portal, onde os vendedores de grandes produtos na Nigéria pode crescer o seu negócio, vendendo a milhões de nigerianos todos os dias, bem como tirar partido das características únicas do portal tem para oferecer. A plataforma pode ser usada para gerenciamento de inventário, ordem e cumprimento, tanto para vendas on-line e off-line, etc Com gidimall, as oportunidades são infinitas. Comece a comprar e vender em minutos.